我院以開展“優質護理服務示范工程”為切人點，努力打造群眾滿意醫院，把衛生系統“三好一滿意”活動向縱深推進。醫院自開展“優質護理服務示范工程”以來，病人對護士的滿意度從原來的92%提高到了98%，取得了顯著成效。

如今，病人對護士的要求高了，優質護理服務對護士也提出了更高的要求，醫院在開展優質護理服務之后，很多病人對護士的信任感增強了，護士們也獲得了更多的理解和尊重，明顯改善了醫患關系，越來越多的病人和家屬受益于這種新的護理模式。

圖為我院科三病區的責任護士正在為一名中風患者悉心護理。

院辦 賀鋒萍